BTS SIO

Vocabulaire courant

Vocabulaire courant

La communication interpersonnelle

La communication de groupe

La communication de masse

La communication financière

La connaissance de soi

La communication orale

La communication verbale

La communication non verbale

La synergologie

La programmation neurolinguistique

Les codes morphologiques

Les codes chromatiques

La communication globale

Les outils de la communication digitale

La communication interne

La communication de crise

La communication externe et les relations publiques

La construction des images

Vocabulaire courant

Vocabulaire des affaires

Fiche introductive : Anglais

Épreuve écrite d'anglais

Règle é ou er / Règle cet ou cette / Règle ou, ou bien où

Règle é ou er / Règle cet ou cette / Règle ou, ou bien où

Construire le plan d'une synthèse

Faire une lecture du sujet de l'écriture personnelle

Étudier un document

Tableau de confrontation

Méthodologie pour la synthèse de documents

Approfondir la problématique

Confronter des documents du corpus

Méthodologie d’argumentation

Utiliser un vocabulaire précis

Fiche introductive : CGE

Méthodologie d'argumentation

Méthodologie pour l’écriture personnelle

Approfondir la problématique

Confronter des documents du corpus

Construire le plan d'une synthèse

Faire une lecture du sujet de l'écriture personnelle

Étudier un texte d’idées

Étudier un texte littéraire

Étudier un schéma ou un graphique

Étudier un tableau de chiffres

Tableau de confrontation

Savoir utiliser un vocabulaire précis

Les situations de défaillance d’un marché

La finalité de l’entreprise

Les indicateurs de performance d’une entreprise

Le rôle de l’État

La croissance économique

Les politiques économiques

Les politiques conjoncturelles et structurelles

Le droit de la concurrence

Les facteurs de production

La chaîne de valeur

Le choix de la structure juridique

Les styles de management

Le management des connaissances

L’évolution des modèles économiques

La responsabilité RSE et éthique

Le contrat de vente électronique

Le marché du travail

Les contrats de travail

Les facteurs de motivation au travail

Les options stratégiques globales par domaine d’activité

Les modalités de croissance des entreprises

Le rôle du droit dans la régulation économique

Le droit de la propriété industrielle

Les formes juridiques de l’ESS

Les principes de la responsabilité civile extracontractuelle

Les ressources tangibles et intangibles

Le cycle d’exploitation et le cycle d’investissement

Le bilan fonctionnel de l’entreprise

Le compte de résultat de l’entreprise

Fiche de méthodologie

Les agents économiques

Le fonctionnement d’un marché

Le rôle des banques et du marché financier

La logique entrepreneuriale et managériale

Les processus de décisions

Le rôle de l’innovation

L’impact du numérique sur les marchés

Le numérique et la protection des personnes

Les différents modes de financement

Les contrats de prestations de services numériques

La démarche stratégique

Le développement du numérique

La RSE et le développement durable

Modèles économiques : l’économie collaborative

Les externalités positives et négatives

Le contrat et sa formation

La négociation du contrat

L’inflation et la déflation

La politique de l’emploi

Les caractéristiques de l’environnement

Les gains de productivité et coûts de production

Les structures de l’économie sociale et solidaire

Les mécanismes de coordination et de contrôle

Les places de marché et relations des échanges B to B

Les barrières à l’entrée

Les politiques européennes et la supranationalité

La protection des biens immatériels

Les leviers de motivation

Algorithmes de parcours

Arithmétique : congruences et résidus

Nombres parfaits : applications et intérêt en informatique

Suites numériques : convergence et limites

Méthode de tri : comparaison des méthodes de tri

Diagramme de Venn

Ensemble puissance et produits cartésiens

Suites numériques : récurrences

Calcul matriciel : résolution de systèmes linéaires

Calcul matriciel : applications en informatique

Calcul matriciel : valeurs propres et vecteurs propres

Logique : connecteurs logiques et tables de vérité

Logique propositionnelle et logique des prédicats

Algorithmes de décision

Cardinalité et opérations

Les théorèmes fondamentaux en arithmétique

Arithmétique : congruences et résidus

Les congruences et résidus en arithmétique

Suites numériques : convergence et limites

Les convergences et limites dans les suites numériques

Convergence et limites

Suites numériques : récurrences

Calcul matriciel : résolution de systèmes linéaires

Calcul matriciel : valeurs propres et vecteurs propres

Calcul matriciel : applications en informatique

Logique : connecteurs logiques et tables de vérité

Les connecteurs logiques et les tables de vérité

Logique propositionnelle et logique des prédicats

Algorithmes de décision

Cardinalité et opérations

Cardinalité et opérations en informatique

Mathématiques pour l'informatique : cardinalité et opérations

Les acteurs du secteur informatique

La e-réputation : enjeux économiques

La réglementation en matière de lutte contre la fraude informatique

Archivages et preuves

La charte informatique

Les enjeux liés à la gestion des actifs informatiques

La réglementation relative à la protection des DCP

La e-réputation : la protection juridique

Responsabilité civile et pénale de l'administrateur systèmes et réseaux

L'impact du numérique sur les marchés

Le contrat de vente électronique

Le développement des TIC

Le droit de la propriété industrielle

L'identité numérique

Les organisations de lutte contre la cybercriminalité

Droit de la preuve électronique

La réglementation en matière de collecte, de traitement et conservation des données à caractère personnel

La protection juridique des bases de données par le droit d'auteur et le droit du producteur

La e-réputation : définitions et exemples

Les différents contrats en informatique

Les acteurs du secteur informatique

La réglementation en matière de lutte contre la fraude informatique

Lutte contre la fraude informatique : la réglementation

Informatique : réglementation de la lutte contre la fraude

Archivages et preuves en informatique

CEJM pour l'informatique : archivages et preuves

C'est quoi une charte informatique ?

La protection des DCP : quelle réglementation ?

L'identité numérique

Responsabilité civile et pénale de l'administrateur systèmes et réseaux

Les enjeux liés à la gestion des actifs informatiques

Les organisations de lutte contre la cybercriminalité

Droit de la preuve électronique

La réglementation en matière de collecte, de traitement et conservation des données à caractère personnel

La protection juridique des bases de données par le droit d'auteur et le droit du producteur

La e-réputation : définitions et exemples

C'est quoi la e-réputation ?

La e-réputation : enjeux économiques

La e-réputation : la protection juridique

L'impact du numérique sur les marchés

Quel est l'impact du numérique sur les marchés ?

Le contrat de vente électronique

Le développement des TIC

CEJM pour l'informatique : le développement des TIC

Le droit de la propriété industrielle

C'est quoi le droit de la propriété industrielle ?

Architecture des systèmes d'information : infrastructure réseau et topologies

Architecture des systèmes d'information : virtualisation

Administration des systèmes : installation, configuration et maintenance des systèmes d'exploitation

Administration des systèmes : gestion des utilisateurs et des droits

Administration des systèmes : sauvegarde et restauration

Gestion des réseaux : sécurisation d'un réseau

Gestion des réseaux : protocoles et services réseaux courants

Gestion des réseaux : administration des équipements réseaux (routeurs, commutateurs)

Service d'infrastructure : services d'annuaire (LDAP, Active Directory)

Support et assistance aux utilisateurs : outils de ticketing et de suivi

Mise en place et gestion des services cloud : modèles de services (IaaS, PaaS, SaaS)

Mise en place et gestion des services cloud : fournisseurs de cloud publics et privés

Mise en place et gestion des services cloud : intégration et migration vers le cloud

Déploiement de logiciels : techniques de déploiement (installation manuelle, déploiement automatisé)

Déploiement de logiciels : gestion des mises à jour

Documentation technique : rédaction de procédures et de manuels

Services d'infrastructure : messagerie électronique

Services d'infrastructure : serveurs web

Sécurité informatique : principes de base de la sécurité informatique

Sécurité informatique : mécanismes de protection (pare-feu, antivirus)

Sécurité informatique : politiques de sécurité et plans de reprise d'activité

Support et assistance aux utilisateurs : techniques de diagnostic et de dépannage

Les composants matériels et logiciels d'un système d'informations

Réviser les composants matériels et logiciels d'un SI

Tout savoir sur les composants matériels et les logiciels d'un système d'information

Support et assistance aux utilisateurs : gestion des incidents et des demandes

Infrastructure réseau et topologies dans les systèmes d'information

Architecture des systèmes d'information : virtualisation

La virtualisation dans les systèmes d'information

Administration des systèmes : installation, configuration et maintenance des systèmes d'exploitation

Administration des systèmes : gestion des utilisateurs et des droits

Administration des systèmes : sauvegarde et restauration

Gestion des réseaux : protocoles et services réseaux courants

Gestion des réseaux : sécurisation d'un réseau

Gestion des réseaux : administration des équipements réseaux (routeurs, commutateurs)

Service d'infrastructure : services d'annuaire (LDAP, Active Directory)

Mise en place et gestion des services cloud : modèles de services (IaaS, PaaS, SaaS)

Mise en place et gestion des services cloud : fournisseurs de cloud publics et privés

Les fournisseurs de cloud publics et privés

Mise en place et gestion des services cloud : intégration et migration vers le cloud

Déploiement de logiciels : techniques de déploiement (installation manuelle, déploiement automatisé)

Déploiement de logiciels : gestion des mises à jour

La gestion des mises à jour dans le déploiement de logiciels

Documentation technique : rédaction de procédures et de manuels

Services d'infrastructure : messagerie électronique

Services d'infrastructure : serveurs web

Les principes de la sécurité informatique

Sécurité informatique : mécanismes de protection (pare-feu, antivirus)

Support et assistance aux utilisateurs : techniques de diagnostic et de dépannage

Cryptographie : chiffrement symétrique et asymétrique

Sensibilisation et formation à la sécurité : programmes de formation

Cryptographie : protocoles cryptographiques

Cryptographie : certificats et infrastructure à clé publique (PKI)

Réseau et sécurité : pare-feu (firewall)

Réseau et sécurité : systèmes de détection et de prévention des intrusions (IDS/IPS)

Sécurité des applications : tests de pénétration

Sécurité des applications : vulnérabilités courantes (comme l'injection SQL, cross-site scripting, etc.)

Gestion des incidents de sécurité : forensic informatique

Gouvernance et politique de sécurité : normes et cadres réglementaires (comme ISO 27001, RGPD, etc.)

Continuité et reprise d'activité : plans de continuité d'activité (PCA)

Continuité et reprise d'activité : plans de reprise d'activité (PRA) pour les utilisateurs

Cryptographie : chiffrement symétrique et asymétrique

Sécurité des applications : tests de pénétration

Cryptographie : protocoles cryptographiques

Cryptographie : protocoles de chiffrement

Protocoles cryptographiques en chiffrement

Gestion des incidents de sécurité : forensic informatique

Forensic informatique : gérer les incidents de sécurité

Gérer les problèmes de sécurité : forensic informatique

Sécurité des applications : vulnérabilités courantes (comme l'injection SQL, cross-site scripting, etc.)

Sécurité des applications : risques fréquents (tels que l'injection SQL, le CSS, ...)

Sécurité des applications : problèmes habituels (injection SQL, le scripting sur plusieurs sites, etc.)

Réseau et sécurité : pare-feu (firewall)

Réseau et sécurité : systèmes de détection et de prévention des intrusions (IDS/IPS)

Réseau et sécurité : dispositifs pour détecter et prévenir les intrusions (IDS/IPS).

Continuité et reprise d'activité : plans de continuité d'activité (PCA)

Planification de la continuité et de la reprise d'activité (PCA)

Cryptographie : certificats et infrastructure à clé publique (PKI)

Cryptographie : certificats et système de clé publique (PKI)

Certificats et infrastructure à clé publique (PKI) en cryptographie

Gouvernance et politique de sécurité : normes et cadres réglementaires (comme ISO 27001, RGPD, etc.)

Politique de sécurité et gouvernance : normes et cadres réglementaires (ISO 27001, RGPD, ...)

Normes et cadres réglementaires : gouvernance et politique de sécurité

Continuité et reprise d'activité : plans de reprise d'activité (PRA) pour les utilisateurs

Plans de reprise d'activité (PRA) pour les utilisateurs : continuité et reprise d'activité

Plan de reprise d'activité (PRA) et continuité

Continué et plans de reprise d'activité (PRA) pour les utilisateurs

Sensibilisation et formation à la sécurité : programmes de formation

Campagnes de sensibilisation et de formation à la sécurité

Formation et sensibilisationà la sécurité : programmes de sensibilisation

Programmes de formation : sensibilisation et formation à la sécurité

Tests et validation : méthodologies de tests (unitaires, d'intégration, fonctionnels)

Méthodes et techniques de programmation : structures de données (listes, piles, files, arbres, graphes)

Méthodes et techniques de programmation : paradigmes de programmation (procédural, orienté objet, événementiel, fonctionnel)

Conception d'applications : modélisation (UML : diagramme de classes, de séquences, d'activités, etc.)

Développement d'applications : langages de programmation (Java, C#, PHP, Python, etc.)

Développement d'applications : frameworks et bibliothèques (Spring, .NET, Laravel, Django, etc.)

Développement d'applications : patterns de conception (Singleton, Factory, MVC, etc.)

Développement d'applications : développement web (HTML, CSS, JavaScript, frameworks front-end)

Environnements de développement : Les IDEs (Eclipse, Visual Studio, IntelliJ, IDEA)

Gestion de projet : intégration continue (Jenkins, Travis CI, etc.)

Tests et validation : frameworks de tests (JUnit, NUnit, PHPUnit, etc.)

Méthodes et techniques de programmation : structures de données (listes, piles, files, arbres, graphes)

Les structures de données en programmation

Les structures de données : méthodes et techniques de programmation

Méthodes et techniques de programmation : paradigmes de programmation (procédural, orienté objet, événementiel, fonctionnel)

Les paradigmes de programmation

Conception d'applications : modélisation (UML : diagramme de classes, de séquences, d'activités, etc.)

La modélisation dans la conception d'applications

Développement d'applications : langages de programmation (Java, C#, PHP, Python, etc.)

Développement d'applications : frameworks et bibliothèques (Spring, .NET, Laravel, Django, etc.)

Les frameworks et bibliothèques en développement d'applications

Les frameworks et bibliothèques : Spring, .NET, Laravel, Django

Les frameworks et bibliothèques

Développement d'applications : patterns de conception (Singleton, Factory, MVC, etc.)

Les patterns de conception dans le développement d'applications

Les patterns de conception : MVC, Singleton, Factory

Développement d'applications : MVC, Singleton, Factory

Développement d'applications : développement web (HTML, CSS, JavaScript, frameworks front-end)

Le développement web

Le développement web avec HTML, JavaScript, CSS et les frameworks front-end

Les différents langages du développement web

Tests et validation : méthodologies de tests (unitaires, d'intégration, fonctionnels)

Méthodologies de tests et de validation (unitaires, d'intégration, fonctionnels)

Les différentes méthodologies de tests dans le développement informatique

Tests et validation : frameworks de tests (JUnit, NUnit, PHPUnit, etc.)

Les frameworks de tests (JUnit, NUnit, PHPUnit, etc.)

Les différents frameworks de tests dans le développement informatique

Gestion de projet : intégration continue (Jenkins, Travis CI, etc.)

L'intégration continue dans la gestion de projet

Environnements de développement : Les IDEs (Eclipse, Visual Studio, IntelliJ, IDEA)

Les IDEs dans le développement informatique

Architecture des réseaux : modèle OSI

Services réseau : services d'annuaire (LDAP, Active Directory)

Architecture des réseaux : protocoles et services réseau

Installation et configuration des équipements d'interconnexion : switchs, routeurs, bornes Wi-Fi

Installation et configuration des équipements d'interconnexion : VLAN, agrégation de liens, protocoles de routage

Administration des systèmes : virtualisation - solutions telles que VMware, Hyper-V, KVM

Maintenance des systèmes et des réseaux : sauvegarde et restauration

Stockage et sauvegarde : technologies de stockage (SAN, NAS, DAS)

Stockage et sauvegarde : protocoles de stockage (iSCSI, NFS, SMB)

Gestion de la sécurité des systèmes et des réseaux : pare-feu, IDS/IPS, solutions antimalware

Gestion de la sécurité des systèmes et des réseaux : VPN, chiffrement, authentification

Maintenance des systèmes et des réseaux : outils de surveillance et de diagnostic

Services réseau : services de messagerie (SMTP, IMAP, POP3)

Services réseau : services web (HTTP, HTTPS, serveurs web comme Apache ou Nginx)

Services réseau : gestion des bases de données (SQL, NoSQL)

Gestion de la sécurité des systèmes et des réseaux : politiques de sécurité

Architecture des réseaux : modèle OSI

Architecture des réseaux : protocoles et services réseau

Installation et configuration des équipements d'interconnexion : switchs, routeurs, bornes Wi-Fi

Installation et configuration des équipements d'interconnexion : VLAN, agrégation de liens, protocoles de routage

Les équipements d'interconnexion

Administration des systèmes : virtualisation - solutions telles que VMware, Hyper-V, KVM

Gestion de la sécurité des systèmes et des réseaux : politiques de sécurité

Gestion de la sécurité des systèmes et des réseaux : pare-feu, IDS/IPS, solutions antimalware

Gestion de la sécurité des systèmes et des réseaux : VPN, chiffrement, authentification

Gestion de la sécurité des systèmes et des réseaux

Les outils de sécurité des systèmes et des réseaux : VPN, chiffrement, authentification

Maintenance des systèmes et des réseaux : outils de surveillance et de diagnostic

Les outils de surveillance et de diagnostic dans la maintenance des systèmes et des réseaux

Maintenance des systèmes et des réseaux : sauvegarde et restauration

Sauvegarde et restauration dans la maintenance des systèmes et des réseaux

Services réseau : services d'annuaire (LDAP, Active Directory)

Les services d'annuaire : LDAP et Active Directory

Services réseau : services de messagerie (SMTP, IMAP, POP3)

Les services de messagerie avec SMTP, IMAP, POP3

Services réseau : services web (HTTP, HTTPS, serveurs web comme Apache ou Nginx)

Les services web avec HTTP, HTTPS et les serveurs web comme Apache ou Nginx