Rédiger un cahier des charges

Légende de la leçon

Vert : définition

Introduction

Avant de concevoir un objet technique, il faut s’assurer qu’un besoin existe et bien préciser ce qui est attendu par le futur utilisateur.

Rappels de cours

1) De l’analyse du besoin au cahier des charges

Les objets techniques sont conçus par l’Homme pour répondre à des besoins. Le besoin apparaît quand l’Homme perçoit un manque ou qu’il est insatisfait. C’est le début de tout projet.

Pour répondre au besoin de l’utilisateur, les concepteurs listent toutes les fonctions que doit assurer un objet technique. Cette analyse fonctionnelle a pour but de rédiger un cahier des charges.

La personne qui réalise le projet n’est pas forcément celle qui a rédigé le cahier des charges. Ce dernier doit donc préciser l’ensemble des caractéristiques du produit, en incluant le design.

Définition

Cahier des charges. Document contractuel décrivant de la façon la plus précise possible, les besoins auxquels le concepteur de l’objet doit répondre.

2) Les fonctions de service d’un objet

L’objet technique est considéré comme un ensemble de fonctions de service, sans distinguer ses différentes pièces.

Il existe deux types de fonctions de service :

• les fonctions principales, correspondant au service rendu par le système pour répondre aux besoins 
• les fonctions contraintes, représentant l’ensemble des obligations à satisfaire pour répondre aux besoins.