L’infrastructure informatique d’une entreprise est composée de hardware et de softwares.
Hardware représente l’infrastructure informatique physique (matériel informatique).
Software représente l’infrastructure informatique virtuelle (logiciels).
Parmi les hardwares les plus fréquents, nous pouvons donc citer :
L’ordinateur et ses éléments internes (cartes graphiques, processeurs, etc.) ;
La souris/clavier ;
Les disques durs ;
Les serveurs.
Parmi les softwares les plus fréquents nous pouvons citer :
Les logiciels métiers (permettant à l’entreprise d’effectuer les principales actions en lien avec leur métier. Par exemple, un cabinet de notaire utilisera un logiciel métier de notaire pour gérer l’ensemble de ses actions principales) ;
Les logiciels de gestion de la relation clientèle (GRC) ;
Les logiciels de communication internes et externes (Outlook, Slack, etc.) ;
Les systèmes d’exploitation (Windows, IOS).
Parmi ces logiciels, certains sont en accès libre et gratuits alors que d’autres sont payants.