BTS MCO – Management Commercial Opérationnel

Publié le 12 mars 2025
 • Mis à jour le 12 mars 2025
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Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme idéal pour les jeunes souhaitant développer rapidement des compétences opérationnelles solides dans les domaines du commerce, du management et de la relation client. Cette formation courte en deux ans offre à la fois une ouverture immédiate vers l’emploi et de larges possibilités de poursuites d’études. À travers des enseignements théoriques enrichis de stages concrets ou d’une alternance en entreprise, elle permet à chaque étudiant d’acquérir une expérience professionnelle significative et de devenir rapidement efficace dans un environnement commercial dynamique. Grâce au BTS MCO, les jeunes diplômés peuvent accéder directement à des postes à responsabilité tels qu’assistant manager, conseiller commercial, responsable de rayon ou encore chargé de clientèle. C’est la formation parfaite pour réussir une entrée rapide et réussie sur le marché du travail tout en gardant des possibilités variées de spécialisation future.
BTS MOC

SOMMAIRE

Tout savoir sur le BTS MCO en vidéo en quelques minutes

Qu’est-ce que le BTS MCO ?

Le BTS MCO est un diplôme post-bac, reconnu par l’Etat (RNCP de niveau 5) qui se prépare en 2 ans. Le BTS MCO est la formation la plus demandée sur Parcoursup : 170 514 voeux formulés. Si ça t’intéresse voici le classement des BTS les plus demandés sur Parcoursup.

Le titulaire du BTS MCO maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante. Il met en œuvre en permanence les applications et technologies digitales ainsi que les outils de traitement de l’information.

Le titulaire du BTS MCO exerce les activités relevant des domaines suivants :

  • Développement de la relation client et vente conseil,
  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale,
  • Gestion opérationnelle,
  • Management de l’équipe commerciale.

Leur mise en œuvre peut varier selon la nature, la taille et les modalités de fonctionnement des organisations concernées, le type et la complexité des produits ou des services commercialisés.

Cours et quiz :Réviser les cours de BTS MCO

Comment intégrer le BTS MCO ?

Le plus courant pour intégrer un BTS MCO est de passer par Parcoursup. Vous devez :

  1. Créer votre dossier sur Parcoursup et renseigner vos vœux.
  2. Joindre à votre dossier les bulletins de notes, lettres de motivation et autres pièces demandées par les établissements.
  3. Classer vos vœux selon vos préférences et suivre le calendrier Parcoursup.

Il faut donc formuler des vœux et bien respecter le calendrier de la procédure : retrouve le ici calendrier Parcoursup et les dates à ne pas manquer.

Les candidats sont titulaires généralement des diplômes suivants :

  • d’un bac technologique à 34,92% (notamment STMG) 
  • d’un bac pro à 37,83% comme :
    • Bac pro Commerce
    • Bac pro Vente – prospection, négociation, suivi de clientèle.
    • Une attention particulière est également portée aux Bac pro ARCU (Accueil et relation clients et usagers).
  • d’un bac général à 10,38% (avec l’option SES de préférence).

Chaque établissement peut avoir ses propres critères (dossier scolaire, entretien, etc.), il est donc important de bien se renseigner en amont.

Programme du BTS MCO

Le programme du BTS MCO est varié et combine des enseignements généraux et professionnels. Parmi les enseignements, on trouve :

1ère année de BTS

Culture générale et expression2h
Langue vivante 1 – Anglais3h
Langue vivante 2 – Espagnol3h
Culture économique, juridique et managériale4 h
Développement de la relation client et vente conseil6h
Animation et dynamisation de l’offre commerciale5h
Gestion opérationnelle4h
Management de l’équipe commerciale4h
Entrepreneuriat2h
Parcours de professionnalisation à l’étranger2h
Matières de la 1ère année du BTS MCO

2ème année de BTS

Culture générale et expression2h
Langue vivante 1 – Anglais3h
Langue vivante 2 – Espagnol2h
Culture économique, juridique et managériale4h
Développement de la relation client et vente conseil5h
Animation et dynamisation de l’offre commerciale6h
Gestion opérationnelle4h
Entrepreneuriat2h
Parcours de professionnalisation à l’étranger2h
Matières de 2ème année du BTS MCO

Le cursus comporte également des stages en entreprise (généralement 14 à 16 semaines sur les deux ans), où l’étudiant met en pratique ses compétences. Ces périodes en milieu professionnel sont souvent décisives pour affiner le projet professionnel et décrocher un emploi à l’issue du BTS.

Attendus Parcoursup

Voici les attendus nationaux de la plateforme d’inscription dans l’enseignement supérieur Parcoursup.

  • Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
  • Disposer d’une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l’animation d’une équipe, la valorisation d’un lieu de vente
  • Avoir la capacité d’évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
  • S’intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu’à leur environnement économique et juridique
  • Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
  • Disposer de capacités d’organisation et d’autonomie
  • Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnel

Faire un BTS MCO hors Parcoursup

Il est également possible d’intégrer un BTS MCO hors Parcoursup. Certains établissements privés proposent des admissions parallèles, en s’appuyant sur des dossiers de candidature et des entretiens de motivation propres. Ces formations peuvent offrir un rythme en alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation), permettant ainsi de développer une expérience professionnelle solide et de financer plus facilement ses études.

À savoir :Formations les plus demandées sur Parcoursup

Quels débouchés professionnels après un BTS MCO ?

Les débouchés sectoriels après un BTS MCO

Un BTS MCO offre une multitude de débouchés, grâce à la polyvalence et aux compétences variées acquises tout au long de la formation. Vous pourrez notamment exercer dans :

  • des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés,
  • des unités commerciales d’entreprises de production,
  • des entreprises de commerce électronique,
  • des entreprises de prestation de services.
  • des associations à but lucratif dont l’objet repose sur la distribution de produits et/ou de services.

Cette diversité de structures d’accueil vous permettra de développer des expériences riches et de progresser rapidement dans votre carrière, tant sur le plan opérationnel que managérial.

Quels métiers faire après un BTS MCO ?

Le BTS MCO permet d’accéder à de nombreux métiers, tels que :

  • Dès l’obtention du BTS MCO
    • Conseiller de vente et de services
    • Vendeur/conseil
    • Vendeur/conseiller e-commerce
    • Chargé de clientèle
    • Chargé du service client
    • Marchandiseur
    • Manageur adjoint
    • Second de rayon
    • Manageur d’une unité commerciale de proximité
  • Avec de l’expérience professionnelle
    • Chef des ventes
    • Chef de rayon
    • Responsable e-commerce
    • Responsable de drive
    • Responsable adjoint
    • Manageur de caisses
    • Manageur de rayon(s)
    • Manageur de la relation client
    • Responsable de secteur, de département
    • Manageur d’une unité commerciale

Quelle poursuite d’études après un BTS MCO ?

Plusieurs possibilités d’orientation et de choix de diplômes s’offrent à vous pour compléter et approfondir vos compétences.

Quelle licence pro après un BTS MCO ?

La licence professionnelle est une possibilité proposée par les universités qui s’inscrit naturellement dans la poursuite d’études après BTS. Voici quelques exemples

  1. Licence pro Métiers du Commerce International
  2. Licence pro Marketing et Communication Digitale
  3. Licence pro Gestion des Ressources Humaines
  4. Licence pro Commerce et Distribution
  5. Licence pro e-commerce et marketing numérique
  6. Licence pro Achat et approvisionnement

Quel bachelor possible après un BTS MCO ?

Alternative intéressante pour suivre le cursus en écoles de commerce / management ou en écoles spécialisées offrant un titre reconnu à Bac+3 que ce soit en initial ou alternance.

  1. Bachelor Marketing
  2. Bachelor Commerce international
  3. Bachelor Responsable commercial et marketing
  4. Bachelor Management du luxe
  5. Bachelor Gestion et développement commercial

Quel BUT possible après un BTS MCO ?

Contrairement à la licence pro, orientée vers la double compétence et habituée à accueillir des profils variés, l’intégration en cours de BUT pour un BTS peut nécessiter plus d’efforts. En conséquence, en fonction de ton niveau tu pourras être admis en BUT 2 ou en BUT 3, voici quelques exemples :

  • BUT Techniques de Commercialisation (TC)
  • BUT Gestion Administrative et Commerciale des Organisations (GACO) 
  • BUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA)
  • BUT Information-Communication : Communication des Organisations
  • BUT Logistique et Gestion des Transports

Les écoles par ville qui forment au BTS MCO

Avec Orientation.com, tu peux trouver l’école de ton choix pour te former au BTS MCO dans la ville que tu souhaites.

VillesÉcoles qui forment au BTS MCO
Paris BTS MCO à Paris
MarseilleBTS MCO à Marseille
LyonBTS MCO à Lyon
ToulouseBTS MCO à Toulouse
NiceBTS MCO à Nice
NantesBTS MCO à Nantes
MontpellierBTS MCO à Montpellier
StrasbourgBTS MCO à Strasbourg
Les écoles qui forment au BTS MCO – Management Commercial Opérationnel

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