Enquête : quel rapport la génération Z entretient-elle avec l’entreprise ? 

Les difficultés des dirigeants à comprendre et fidéliser la génération Z

Les dirigeants d’entreprise éprouvent de réelles difficultés à comprendre la génération Z. En effet, 86% des dirigeants perçoivent la génération Z comme fondamentalement différente des générations précédentes. Cette perception se traduit par une incapacité à identifier les aspirations professionnelles des jeunes, avec 70% des dirigeants affirmant qu’il est difficile de cerner ces aspirations. De plus, près de la moitié des dirigeants (49%) trouvent difficile de faire évoluer ces jeunes au sein de l’entreprise.

Les jeunes de la génération Z sont souvent vus comme moins investis au travail (57%), moins fidèles à l’entreprise (72%) et moins respectueux de la hiérarchie (53%).

Ces perceptions négatives influencent les opinions des dirigeants sur l’impact de cette génération sur l’organisation du travail. Si 40% des dirigeants estiment que l’arrivée de la génération Z peut améliorer l’organisation du travail, 32% pensent au contraire qu’elle la dégradera.

La difficulté à comprendre la génération Z est également liée à des problèmes de recrutement et de fidélisation. La majorité des dirigeants (58%) éprouvent des difficultés à proposer des rémunérations attractives, un problème particulièrement aigu dans le secteur industriel (80%).

Une génération Z attachée au travail et à la réussite professionnelle

Contrairement aux perceptions des dirigeants, les jeunes de la génération Z témoignent d’une forte volonté de s’investir dans le monde du travail. Selon l’enquête, 84% des jeunes déclarent avoir le goût du travail. Ce goût du travail est jugé essentiel pour réussir sa vie professionnelle (58%), devant les relations et le réseau (46%), le courage (46%) et les diplômes (44%).

La réussite professionnelle est perçue comme essentielle par 91% des jeunes, qui estiment qu’avoir un travail apprécié est une condition sine qua non du bonheur. Dans ce contexte, 40% des jeunes seraient prêts à quitter leur emploi si celui-ci ne leur apporte pas d’épanouissement.

La génération Z exprime également une préférence pour travailler dans des entreprises de taille moyenne (80%) ou petite (76%), plutôt que dans la fonction publique (59%) ou les associations (59%).

Des attentes et exigences spécifiques de la génération Z envers les entreprises

La génération Z a des attentes claires vis-à-vis des entreprises. L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est primordial pour 80% des jeunes, suivi de l’ambiance de travail (80%), de l’intérêt du poste (79%), de la localisation géographique (78%), de la rémunération (77%) et des perspectives d’évolution (76%).

Les jeunes attachent également une grande importance aux valeurs de l’entreprise et à ses engagements en matière de responsabilité sociétale et environnementale (RSE). Près des trois quarts des jeunes (74%) estiment important que les valeurs de l’entreprise soient en accord avec les leurs, et 70% souhaitent que leur travail ou entreprise soit utile à la société.

Cette génération se montre également préoccupée par son avenir professionnel, avec 79% des jeunes se disant confiants quant à leur insertion professionnelle. Cette confiance est encore plus forte chez les jeunes actifs (81%) par rapport aux étudiants (75%).

Cependant, malgré cette confiance, la génération Z considère souvent que les entreprises ne font pas assez pour répondre à leurs attentes. Seuls 56% des jeunes pensent que les entreprises donnent envie aux jeunes de les rejoindre et expliquent clairement en quoi elles sont faites pour eux. Cette insatisfaction pousse les jeunes à envisager des changements fréquents d’emploi pour obtenir de meilleures conditions de travail et de rémunération, avec 79% estimant nécessaire de changer régulièrement d’entreprise pour obtenir un meilleur salaire.

Téléchargez les résultats complets de cette enquête auprès des jeunes et des dirigeants d’entreprise sur la Gen Z.

Chiffres à retenir de cette étude

Perception des dirigeants :

• 86% des dirigeants perçoivent la Gen Z comme différente.
• 70% trouvent difficile de cerner les aspirations professionnelles des jeunes.
• 49% jugent difficile de faire évoluer les jeunes dans l’entreprise.
• 58% éprouvent des difficultés à proposer des rémunérations attractives.

Aspirations des jeunes :

• 84% des jeunes ont le goût du travail.
• 91% estiment qu’avoir un travail apprécié est essentiel pour être heureux.
• 40% quitteraient leur emploi si celui-ci n’apporte pas d’épanouissement.
• 80% préfèrent travailler dans des entreprises de taille moyenne.

Attentes spécifiques de la génération Z :

• 80% considèrent l’équilibre vie professionnelle/vie privée comme primordial.
• 74% estiment important que les valeurs de l’entreprise soient en accord avec les leurs.
• 79% se disent confiants quant à leur insertion professionnelle.
• 79% pensent qu’il est nécessaire de changer régulièrement d’entreprise pour un meilleur salaire.

Cette enquête menée par CESI et IPSOS révèle des divergences entre les attentes professionnelles de la génération Z et les perceptions des dirigeants d’entreprise. Alors que les jeunes expriment un fort désir de s’investir dans leur travail et des attentes claires en matière de conditions de travail et de valeurs d’entreprise, les dirigeants peinent à comprendre et à fidéliser cette nouvelle génération. Pour relever ce défi, les entreprises devront adapter leurs pratiques de gestion et de recrutement afin de mieux répondre aux aspirations des jeunes et créer des environnements de travail plus attractifs et alignés sur leurs valeurs.