C'est un outil d'aide à la prise de décision fréquemment utilisé en entreprise. Représenté sous la forme d'un tableau, la matrice de compatibilité croise différents éléments et permet de retenir un choix parmi plusieurs solutions proposées. Le tableau de la matrice est à double entrée : les critères et les solutions. En fonction de la situation étudiée, chaque critère obtient un score (par exemple : +, ++, +++ ; ou : -, -- et ---). La somme des scores obtenus pour chaque solution donnée permet de définir celle qui serait la plus avantageuse.

C'est un outil qui aide à la prise de décision en entreprise.

C'est un tableau de compatibilité entre collaborateurs.

C'est un outil de gestion de la qualité des relations humaines au sein d'une entreprise.

C'est une liste des logiciels compatibles entre eux, régulièrement mise à jour en fonction de l'évolution des technologies.

Qu'est-ce que la matrice de compatibilité ?

La matrice liste les solutions qu'on souhaite confronter, et les critères qu'on souhaite comparer pour chaque solution.

Les différentes propositions de solutions, à comparer

Quels sont les deux principales entrées dans une matrice de compatibilité ?

Il s'agit de confronter les solutions proposées, d'additionner les scores obtenus et d'arbitrer selon les résultats. Parfois, une solution est retenue même si elle n'a pas obtenu le meilleur score, parce qu'elle a eu de meilleurs scores sur les critères essentiels. Aussi, le service RH peut opter pour l'embauche d'un employé senior nécessitant un budget beaucoup plus élevé que l'embauche d'un jeune diplômé, sur un poste sensible, où l'expérience sera décisive pour l'efficience de l'employé.

Confronter, additionner et arbitrer selon les résultats

Quelle est la dernière étape de la construction d'une matrice de compatibilité ?

Il s'agit de délocaliser la production en Asie. Les trois autres points sont des critères.

Lequel des points est non pas un critère mais une proposition dans une matrice de compatibilité ?

Il s'agit de l'image de marque. Les autres points sont des propositions de solutions.

Améliorer l'image de marque sur les réseaux sociaux

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Lequel des points est non pas une proposition mais un critère dans une matrice de compatibilité ?